Инструкция по выбору психолога в Сети

voprosy

Как найти хорошего психолога / психотерапевта — важный вопрос на фоне смазанных профессиональных стандартов в нашей стране. Тем более, у нас часто вообще путаются несвязанные вещи — психология и какая-нибудь эзотерика. Иногда я слышу такие истории, что недоумеваю, как такое вообще могло быть в работе психолога.

Как обезопасить себя? Хорошо, когда кто-то знакомый, кто сам уже был у психолога и ему помогли, может посоветовать. Но здесь также важно понимать, насколько вы доверяете совету этого человека, насколько он разбирается в этом вопросе и ваше мнение о людях может совпасть. В любом случае, люди разные, и не всегда этот специалист подойдёт именно вам. Это правда. Поэтому важный вопрос также — как выбрать подходящего себе психолога?

И так, помимо вариантов от знакомых, вы можете искать психолога в Яндекс, Google или на специализированных сайтах, где регистрируются специалисты.
Например, я сама выбрала для регистрации следующие сайты:
https://www.b17.ru/ (пожалуй, самый массовый),
https://firstpsy.com/,
https://psy-practice.com/.
На этих и им подобных сайтах психологи размещают также свои статьи, что является плюсом для выбора, это возможность лучше почувствовать специалиста.
Лично мне не очень нравятся сайты, где регистрируются врачи всех специальностей и наряду с ними психологи, потому что там путаются названия — всех называют «врачами» или «докторами», и потому что сайт запрашивает у записавшихся отзыв после первой консультации. Я считаю отзывы после первой консультации в духе «доктор приятная, всё выслушала» бессмысленными.

Допустим, вы нашли какого-то психолога или даже нескольких специалистов, но пока не уверены в выборе. Что делать?

1. Почитайте тексты на сайте/странице этого психолога. Какие у вас впечатления, близко ли вам сказанное? Вызывает ли доверие?

2. Посмотрите на фотографию этого человека. Представьте, что сидите с ним в одном кабинете и рассказываете ему о своих трудностях. Комфортно ли это представлять?

3. Уделите особое внимание квалификации психолога. Где он учился, сколько. Полноценное высшее образование по специальности, дополнительные повышения квалификации, курсы, и главное — есть ли долгосрочная(ые) обучающая программа в каком-либо направлении психотерапии (от этой части зависят его практические навыки).

Если последнего нет, то психолог может хорошо провести с вами консультации, но не более глубокую психотерапию.

4. Проходил ли психолог длительную личную психотерапию сам — решил ли собственные трудности, чтобы они не мешали работе.
Проходит ли супервизии — сотрудничество с более опытными коллегами с целью профессионального роста. Это обсуждение трудностей в работе, взгляд и оценка со стороны.

Если об этом не написано, не стесняйтесь спрашивать. Если психолог состоит в профессиональной ассоциации, относящейся к конкретному методу психотерапии, то, скорее всего, всё это у него есть.

5. Опыт работы — не только годы, но и характер опыта, где и с чем психолог уже работал. С какими проблемами предлагает помочь. Не стесняйтесь спрашивать.

6. Позвоните психологу. Это важная часть. Как он разговаривает с вами? Комфортно ли вам в таком разговоре?

Чего быть не должно:
Адекватный специалист никаким образом не будет уговаривать вас прийти. Не будет ставить вам сразу каких-то диагнозов. И никогда не будет по телефону гарантировать точные сроки работы и что-то обещать. Лишь, возможно, условно-предположительные сроки, по опыту и статистике — если вы спросите.

Задайте ему интересующие вас вопросы, и слушайте не только что вам отвечают, но и как. Хороший специалист спокойно и конкретно, в более менее деловом стиле ответит на ваши вопросы.

Звонок по телефону — это в первую очередь выяснение формальных вопросов и условий работы. Психолог не будет долго бесплатно разговаривать с вами по телефону, слушая все нюансы вашей проблемы — это дело для первой консультации. Если он говорит с вами очень долго, это странно, можно задуматься о причинах. Но естественно, что вы можете захотеть сказать о своей проблеме, чтобы понять, помогут ли вам. Поэтому, если психолог вообще откажется слушать даже краткое пояснение, с чем вы хотите обратиться, это тоже своеобразно.

7. Если все эти пункты пройдены, и вы пришли на приём, остаётся оценить происходящее. Комфортна ли для вас атмосфера приёма? Как с вами разговаривают, как вас слушают? Нравится ли то, что происходит?

Возможно, на первой встрече специалист сам предложит вам задать оставшиеся вопросы. В любом случае, при встрече психолог также должен быть готов прямо, спокойно и доброжелательно ответить на вопросы или откликнуться на ваши трудности. Важно, что он должен изъясняться просто, понятным для вас языком, а не сложной профессиональной терминологией. И опять-таки: он может сказать своё видение проблемы, как он видит работу, но не убеждать вас прийти снова и не обещать точных сроков.

8. Если вы пришли снова, но уверенности в выборе пока нет, попробуйте ещё несколько встреч замечать, что происходит. Прислушайтесь к своим ощущениям, интуиции — в таких вопросах они помогают (но стоит учитывать, насколько вы в целом разбираетесь в людях, помогает вам обычно интуиция или нет). Как с вами говорят, комфортно ли вам, хочется ли сотрудничать с этим специалистом дальше? Открыто спрашивайте, говорите о своих чувствах,  делитесь сомнениями. В психотерапии вообще очень важно говорить всё прямо.

Не буду уделять слишком много внимания очевидным вещам. Скажу только, что психолог должен общаться уважительно, не спешить с заключениями и рекомендациями, создавать для вас безопасное пространство. Только уже сильно позже, когда есть прочные рабочие отношения и взаимное доверие, могут быть напряженные моменты и продуктивные конфронтации — после которых состояние становится лучше. Неким исключением по стилю общения является провокативная психотерапия, если психолог пишет о ней среди своих методов. Этот метод подходит не всем, но, в любом случае, не похож на обыкновенное хамство. Для сравнения можно посмотреть открытые записи Фрэнка Фаррелли на youtube.

Этот момент особенно актуален в России: наши люди привыкли к грубому общению медицинского персонала. Некоторые считают высокомерный взгляд или агрессию нормой, и стараются не замечать. Здесь совсем другое дело, ничего подобного быть не должно.

Если вам в первые же встречи неуютно, некомфортно, но вы сами не знаете почему, кажется «что-то здесь не так»… Вы прямо сказали об этом психологу, но ничего не изменилось или не стало ясно… вероятно, стоит поискать другого специалиста.

Подробнее о том, как оценить квалификацию психолога и на что ещё обратить внимание я написала здесь: «Как выбрать психолога?»

Автор: психолог Анна Микоян

Опубликовано 17.02.2018